Cambios y devoluciones

Si compraste por la tienda, por WhatsApp o por teléfono, tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte, sin dar explicaciones (art. 34 de la Ley 24.240).

• Lo pedís con el Botón de arrepentimiento: ponés el número de pedido y tu mail, y te damos un código en el momento. También podés escribirnos por WhatsApp.
• Nos devolvés el producto completo, con su envase.
• No te cuesta nada: el envío de vuelta o el retiro corren por nuestra cuenta.
• Te devolvemos todo lo que pagaste, por el mismo medio de pago, apenas recibimos el producto.

Si compraste por Mercado Libre, el arrepentimiento se pide desde Mercado Libre.

Si un producto llegó roto, incompleto o no es el que pediste, escribinos por WhatsApp al 11 2591-1370 (Villa Devoto) o al 11 6968-9900 (Temperley) con una foto apenas lo veas. Lo cambiamos o te devolvemos lo que pagaste, y el envío corre por nuestra cuenta.

Las herramientas, tornetas, hornos, moldes, contramoldes y todo lo que no se consume al usarlo tienen la garantía legal de 6 meses desde la entrega por defectos de fabricación (art. 11 de la Ley 24.240). Si en ese tiempo algo falla, escribinos: lo reparamos, lo cambiamos o te devolvemos lo que pagaste, sin costo para vos.